Varios hechos (según reportes de Yahoo Education, las universidades y los centros de investigación mencionados en este documento, eMarketer y Forbes) son ilustrativos de cómo la revolución del e-Business en Estados Unidos sigue su marcha imparable, impactando tanto los programas académicos como la investigación: 1) El estudio de 2007 de los criterios de selección de los programas de maestría en la administración de negocios (MBA), cuya inversión anual promedio bordea los 40,000 dólares por estudiante y puede alcanzar los 50,000 dólares, mostró que un número significativo de candidatos altamente calificados prefirieron a las universidades de Vanderbilt, Maryland y Carnegie Mellon por encima de las famosas Harvard y Wharton debido a la reputación de sus programas de e-Business; 2) La prestigiosa universidad de Stanford (noveno lugar en preferencias que aceptó el 7% de las aplicaciones) asignó en 2007 a la investigación en e-Business 20 millones de dólares; 3) Dadas las exigencias de flexibilización del mercado debido al interés de muchos jóvenes brillantes de participar en proyectos de e-Business, las universidades de Wharton, Harvard y Kellogg ofrecen hasta 5 años de gracia para que los estudiantes vayan a trabajar en empresas punto com y retornen a terminar sus programas; y 4) Uno de los temas investigativos más candentes del e-Business, la computación móvil, tiene como gran atractivo que el presupuesto global para la publicidad móvil está proyectado en 123,000 millones de dólares para el 2011 cuando en el 2006 había alcanzado la cifra, ya muy importante, de los 3,500 millones de dólares.
Otros puntos fundamentales que reflejan la fuerza con la que el e-Business está afectando el mundo académico e investigativo estadounidense son:
- Impacto del e-Business en la academia. El e-Business se ha integrado como parte fundamental de programas de postgrado y pregrado en múltiples áreas que incluyen la administración, el mercadeo, las finanzas y la informática. En algunos casos el e-Business se ha constituido en una nueva área del conocimiento con programas de pregrado y postgrado propios.
o El lanzamiento de la primera maestría en e-Business de la universidad de Carnegie Mellon en 2007, tuvo una extraordinaria acogida. Se asignaron 36 cupos entre 3,000 candidatos.
o El Centro de Negocios Digitales de Stanford, creado en 1999, ha producido conocimiento fundamental que ha generado 7 cursos de negocios centrados en el e-Business y ha incorporado conceptos de e-Business en 66 cursos a través de toda la universidad.
o La universidad de Vanderbilt ofreció en 2006 19 cursos de e-Business.
o En el MIT, en 2007, un tercio de los estudiantes de la maestría de administración de negocios seleccionaron como énfasis el e-Business.
o Wharton creó en 2007 una nueva carrera en e-Business.
o En otoño 2006 la universidad de Chicago tuvo que ubicar pantallas en la puerta para un curso de estrategia e-Business cuando 225 estudiantes intentaron tomarlo y sólo había espacio para 65. Por la misma época la universidad de Berkeley también se vio incapaz de satisfacer la enorme demanda por cursos de e-Business.
- Impacto del e-Business en la investigación. Las universidades más prestigiosas han creado centros especializados en e-Business dedicados a la investigación aplicada vanguardista. Algunos temas de investigación se destacan por sus cifras de negocios exhorbitantes.
o El Centro para los Negocios Digitales del MIT, fundado en 1999 con apoyo empresarial nacional e internacional, desarrolla investigaciones aplicadas en el mercadeo digital, la productividad digital, los servicios digitales y la salud digital. Los socios fundadores son BT, Cisco, CSK, France Telecom, General Motors, SAP, Suruga Bank y UPS. Los socios investigativos son Hitachi, Liberty Mutual y University of Lecce. Los socios miembros son: Intel, Institute for Innovation and Information Productivity y SAS.
o Haim Mendelson, uno de los cofundadores del Centro de Negocio Digitales de Stanford, indica que las empresas están usando Internet para robustecer su sistema nervioso central, cambiando sus procesos de negocios y conectándose directamente a los clientes, proveedores y socios de negocios. Las más importantes contribuciones según Haim son las ventajas competitivas que se obtienen con la integración de la tecnología y el recurso humano, y el mejoramiento de las fortalezas inherentes a cada organización.
o Muchos otros temas candentes de la investigación en e-Business envuelven cifras multimillonarias:
§ Resolver el problema de los correos no solicitados (Spam) se considera que es un negocio con un valor de alrededor de los 50,000 millones de dólares.
§ La investigación e-Business intenta integrar el mundo móvil como una extensión natural del mundo de los PC (computadores personales). La oficina del futuro, la oficina móvil e-Office, está muy directamente ligada a los celulares y otros dispositivos como los iPod.
§ La investigación dedicada a la optimización del manejo por Internet de la televisión, la voz, los vídeos, la música, la realidad virtual y los juegos, envuelven cifras de negocios potencialmente fabulosas.
§ El e-Gobierno (e-Goverment) llama poderosamente la atención de los investigadores por el gran impacto que tiene en todos los ámbito.
